Themen
Krisenprävention und Krisen-PR: Finanzkrisen, Produktmängel, Unfälle, soziale Krisen, kriminelle Handlungen
Krisenverläufe und Steuerungsmöglichkeiten
Vorbereitung, Szenarien und Handlungsanweisungen: Manual der Crisis Communications
Sprecher und Rollen: Wer spricht? Wer spricht mit wem? Was wird gesprochen?
Simulation und Training
Top Management oder zweite Reihe?
Krisen-PR: Ziel, Strategie, Taktik
Übernahme der Krisenkommunikation in akuten Fällen
